Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania paczki.

Aby Kupujący mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę,
korzystając z poniżej zamieszczonych danych kontaktowych,
o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia
(na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną lub telefonicznie)

Warunkiem zwrotu zakupionego towaru jest zwrócenie produktu w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu

z metkami wraz z paragonem lub dowodem zakupu w postaci wydruku.  

Przesyłka powinna zawierać prawidłowo wypełniony formularz zwrotu.

Do 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej zwrócimy pieniądze na wskazany rachunek bankowy.

Formularz zwrotu towaru

DANE KONTAKTOWE ZE SPRZEDAWCĄ

Adres pocztowy: ul. Stawowa 7, 55-330 Wróblowice
Adres e-mail: info@sandeks.pl
Telefon: 661827444

Zwrot towaru należy wysłać na adres : 

Sandeks

ul. Stawowa 7

55-330 Wróblowice 

tel. 661 827 444 


Jeśli kupujący wybrał inny sposób dostarczenia towaru niż najtańszy oferowany przez sprzedawcę, to przedsiębiorca zwraca koszty doręczenia mu zamówionego towaru – do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie.

Najtańszą formą dostawy w sklepie sandeks.pl jest :
-    Dostawa kurierem 24h DPD Pickup (Odbiór w punkcie) z przedpłatą na konto 7 zł


REKLAMACJE

Reklamacje należy wysłać do nas pocztą elektroniczną, wypełniając formularz

na adres  sklep@sandeks.pl 

lub przesłać na adres:

Sandeks

ul. Stawowa 7

55-330 Wróblowice 

tel. 661 827 444

Formularz reklamacji



Brak paragonu w paczce zwrotnej jest jednoznaczny z odrzuceniem zwrotu/reklamacji .

Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas  "za pobraniem".

Nie odbieramy zwrotów z paczkomatów.

Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.